Party pentru copii Timisoara 0726263848

Alege oferta

FAQ

INTREBARI SI RASPUNSURI


Aceasta pagina am construit-o din respect pentru timpul dumneavoastra.
Asadar,speram ca mai jos sa va raspundem la toate intrebarile pe care un parinte le are in momentul in care doreste sa organizeze un party pentru copilul sau.
In cazul in care nu gasiti in aceasta pagina raspunsul la intrebarea/nedumerirea dumneavoastra,ne puteti contacta cu incredere la numerele 0740099701,0723545381


1. Daca sunt hotarat sa rezerv este de ajuns sa va sun si sa va dau detaliile?
NU.Nu rezervam telefonic sau pe e-mail.Rezervarile se fac la biroul nostru in timpul orarului de lucru,prin semnarea unui contract in doua exemplare si plata unui avans de 50% din suma totala.

2. Pot rezerva fara bani sau cu o suma mica?

NU.Daca ati semnat contractul si v-ati dat seama ca nua veti bani cash la dvs.,contractule  anulat si va trebui sa reveniti cand aveti suma la dvs. Suma de rezervare este 50% din suma totala.

3.Pot suna  la orice ora, in orice zi ?
Va rugam sa ne sunati doar intre orele 9.00-21.00.

4.La pachetele de party de pe site,includ si altceva decat scrie?

NU.Pachetele includ DOAR ceea ce este mentionat pe site.

5. Preturile si ofertele de pe site sunt actualizate?
Da,toate ofertele si preturile sunt actualizate

6. Daca am vazut un pachet de party care nu are muzica inclusa,primesc muzica gratuit in pachet?
Pachetul inlcude exact ceea ce scrie pe site.Daca nu apare muzica in pachet, o puteti inchiria separat ,gasind detalii la pagina EFECTE SPECIALE locatie dorita si aleasa de dvs.

7. De ce nu este inlcusa muzica in toate pachetele si la inchirierea unui animator?

Pentru ca fiecare firma are un alt mod de desfasurare de party.Stilul nostru este unul interactiv in care ne folosim imaginatia,facem jocuri si concursuri cu copii,nu avem neap[arata nevoie de muzica epntru a-i putea atrage pe participanti.

8.Daca doresc ca animatorul sa ramane mai mult timp decat cel rezervat initial cum porcedez?
In cazul in care acel animator nu are programat un alt eveniment dupa la dvs., poate ramane,costul suplimentar fiind 50 ron/30 minute sau 100 ron/ora/animator.
9. In cazul in care am rezervat animatorii de la ora (exemplu) 16.00-18.00 si tortul soseste la ora 18.00 fix, animatorii vor sta cele 10 -15 minute in plus pentru a face frumos momentul tortului?

Da, animatorii pot ramane gratuit maxim 10 minute,doar daca nu au programat un alt eveniment la care nu pot intarzia,iar daca durata depaseste 10 minute se va aplica  un cost suplimentar de 50 ron/animator,chiar daca durata este mai mica de 30 minute.In cazul in care nu doriti sa platiti suplimentar,va puteti incadra cu momentul tortului in orarul in care ati rezervat animatorii.

10.Firma Dreams Party se ocupa si de rezervarea locatiei,de cathering(mancare,bautura)?
Nu.Noi doar va recomandam in pagina LOCATII PARTY anumite locatii pentru petrecere.In orice priveste mancarea, bauturile,tortul,acestea raman la alegerea dumneavoastra.Rezervarea  la locatie se face de catre dumneavoastra.
11.In cazul serviciului de livrare tort/cadou/invitatii pretul afisat inlcude si achizitionarea acestora?Sau daca comanda clinetul torul il ridicati dvs. de la cofetarie si il duceti la locatia in care trebuie livrat?
Pretul serviciului livrarea tort/cadou/invitatii nu include si achizitionarea  acestora.Clientl le va furniza la biorul nostru in ziua sau cu o zi inainte de data livrarii.Din pacate nu va putem ajuta cu preluarea tortului de la cofetarie,acest lucru va revine dvs.

12.Oferiti reduceri?

Pentru pachetele de pe site nu va putem oferi nici un fel de reducere,preturile acestora fiind deja reduse.Tostusi,in cazul in care aveti o petrecerea mai mare (peste 1.700 ron),va putem oferi o mica reducere sau anumite produse (baloane,artificii,confetii)gratuit.
In  ceea ce  priveste  intregi,acestea sunt forate mici si nu s-au schimbat de 4 ani,desi toate facturile au crescut intre timp,avand astfel unele dintre cel?mai mici preturi de pe piata raportate la calitate-cantitate oferita.

13.Daca am mai putini copii ,platesc mai putin?De exemplu 2,3 sau 8 copii.
Costurile sunt pe pachet,nu pe copil,pretul pachetului nu este influentat de numarul copiilor,doar daca numarul lor depaseste numarul maxim din pachet.Pentru fiecare pachet este specificat numarul maxim de copii la care se refera pretul pachetului(in general maxim 20 copii).Acest lucru inseamna ca daca aveti mai putin de 20 copii,pretul pachetului este acelasi.

14.Va deplasati si in afara orasului?Platesc in plus pentru deplasare?
Da, ne deplasam la maxim 30 km de Timisoara.Pentru deplasare se achita 2 ron/km,doar dus.

15. Pentru a nu plati taxa de deplasare  poate oferi clientul transpoart pentru animatori?

Deoarece avem multe evenimente programate unul dupa altul si din respect pentru clienti dnu dorim sa intarziem,preferam sa folosim mijloacele de transport ale firmei.Dar  in cazuri extreme(daca rezervati pe ultima clipa si nu mai avem transort disponibil).



16. Trebuie sa comand mancare separata pentru animatori in cadrul petrecerii?
Nu.Animatorii nu vor consuma mancare in cadrul evenimentului dumneavoastra.Doar suc sau apa,pentru se hidrata.In cazul in care nu doriti sa oferiti dvs. sucul sau apa pentru animatori, le va achita firma noastra fara nici o problema.
 

17. Daca in timpul petrecerii copiii vor servii masa ,in timpul acela animatorul ce face?Platesc animatorul cat timp copii stau la masa sa manance?
In timp ce copii servesc masa ,animatorul ii poate ajuta pe cei mai mici la taiatul preparatelor,iar pe ceilalti ii va incuraja sa manance tot,le va masura muschii,ii va lauda,ii va ajuta sa utilizeze servetelele si ii va invata bunele maniere la masa.Da pe durata cat eci mici sunt la masa animatorul va fi platit. Aceasta durata face parte din munca animatorului,si, avand in vederea ca estea acesta sa aiba cateva minute de respido.